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做淘宝核心是做回头客

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做淘宝核心是做回头客

做淘宝核心是做回头客


很多人做淘宝,不知道真正能盈利的核心是什么,其实非常简单:就是回头客。(除非你的产品极为暴利,不过这样的几率已经越来越低)。

一、淘宝想要做起来,要依靠回头客才行

互联网运营有一句名言“生于拉新,死于留存”。其实淘宝上做生意也一定是如此。衡量一个店铺是否能做起来,就看这个店铺能不能产生回头客。对于绝大部分产品来说:一个产品,想赚钱最终是依靠“回头客”,利润都在这些人身上。

现在淘宝虽然有非常多的流量入,但是能做到盈利的流量一般只有两个:一是自然搜索流量,二是回头客。还有一个比较好的是付费推广的直通车,但是这个流量成本高,很少有卖家能做到盈利。而其他流量入口流量相对较少,付费流量也相当于产品的引子。如果付费流量带来的客户不能成为回头客,那就很悲剧。

目前,淘宝的搜索都是千人千面,变得更加个性化,搜索流量碎片化,这时候做搜索流
量的投入产出就不会像以前那么高。所以现在做淘宝,决定你能否盈利的是
个真正负责任的好产品。

二、那么如何提升回头客呢?

如何提升淘宝的回头客呢?最有效的,也是最持久的,肯定是尽量把产品做好。产品是最好的广告,只要产品质量好,回头客自然就多了。

但是除此之外,还有很多技巧也可以提升回头客:

1、分级优惠:一个比较好的方式是会员的分级优惠。可以利用淘宝后台的会员等级功能,给用户做分级优惠管理:一次回购,可以打98折;二次回购,可以打95折,这样吸引用户不断进行复购。

2、会员营销:比如每逢大促节点都会给买家发消息,告知促销信息,或者挨个给买家打电话问产品用的怎么样,关怀一下,然后再告知信息。

3、优惠卷:利用淘宝自带的优惠卷营销工具,定期生成一批优惠卷,通过旺旺发给老客户,来吸引用户进行回购。

4、老客户定向投放:还有一点就是使用钻展对老客户进行圈定,比如营销场景定向里面的核心客户,已购买宝贝的人群,针对这些人定向投放广告,这些人看到后有兴趣有需要的话,自然回来购买了。

淘宝的流量越来越贵,没有回头客,单一依靠付费投放,是很难活下去的。所以,大家一定要把回头客的工作做好,才会比较轻松的盈利挣钱。

 

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