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奥巴马的AB测试:
你知道当年大选时,哪张奥巴马的图片最有效吗?

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奥巴马的AB测试:你知道当年大选时,哪张奥巴马的图片最有效吗?

奥巴马成为第44任美国总统


现在是互联网时代,很多人的成功其实也都有互联网运营的功劳。比如奥巴马当年的成功竞选美国总统,就是依靠算法赢取了大量的捐款。

在2008年美国总统的竞选期间,奥巴马创造了全新的募款方式:以网络小额支付的形式募款。这在美国的历史上,是很了不起的创新举动。(其实不就是俺们的小额众筹吗?捂脸流泪中...)

前面的情况,茶文相信大家都很耳熟能详了:奥巴马通过依靠基数强大的网民小额捐款,不但获得了大量的竞选款项,而且这种新鲜的方式也获得了全民的口碑传播,从而在2008年大选中成功胜出,成为第44任美国总统(也是美国历史上第一位非裔美国人总统)。

但是你背后的知道吗?奥巴马团队居然也是通过A/B测试来进行募捐测试的,而且还是一位谷歌高手进行的操盘。茶文来给您分享一下这个故事。

一、神奇的A/B测试

2007年,谷歌的产品经理丹·西罗克向公司请假,去参加当时身为参议员的巴拉克·奥巴马在芝加哥举行的总统竞选活动。

奥巴马竞选网站

作为“新媒体分析”团队的负责人,西罗克把谷歌在网站上的一个做法移植到总统竞选"捐款''按钮上。没想到这个测试,产生了巨大的成功。

那么,西罗克到底对那个按钮做了什么呢?

答案是A/B测试。

A/B测试的步骤大概是这样的:

1、某公司为某个网页设计了几个不同的草稿。他们可能想了解不同的颜色、图片、新闻报道标题或者屏幕上各项内容的不同排列有什么样的效果。

2、于是,他们把登录网站的用户随机分配到这些排列不同的页面上,通常各页面的访问人数相等。一个用户可能看到按钮是红色的,另一个用户则可能看到按钮是蓝色的;一个用户可能看到的是“DONATE”(捐款),另一个可能看到的是“CONTRIBUTE”(捐助)。

3、然后,他们对相关的数据进行监视。一段时间之后,挑选效果好保留和进一步优化。

二、当年做的A/B测试的结果

西罗克在奥巴马捐赠页面上完成的A/B测试,经过一段测试,三种不同的按钮的情况如下:

1、对于第一次访问竞选网站的用户:“捐赠并领取礼物”按钮取得了最好的成绩。

2、对于从来没有掏过腰包的访问者:“捐款”按钮效果最好。可能是因为这个表达可以唤起他们的负疚感。

3、对于过去曾经捐过款的访问者:“捐助”按钮吸引追加捐款的效果最好。可能是已经"捐款"的人随时可以进一步“捐助”。

令竞选团队吃惊的是,在所有情况下,奥巴马的一张简简单单的黑白全家福照片所取得的效果,竟然超过团队可以找到的任何其他照片及视频。

所有这些独立的优化手段加到一起,产生了巨大的实际效果——他的这个举动直接促使捐款金额增加了5700万美元!

所以,亲,你说掌握一些互联网知识重要不?连当个美国总统都需要呀(捂脸流泪~)。

欢迎关注“茶文说书”,每天了解一个有趣、有用的知识故事。(注:本文内容参考布莱恩·克里斯汀的《算法之美》一书。)

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